Droit de rétractation

droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Unikat Lifestyle Store GmbH, Kaiserstraße 145, 76133 Karlsruhe, Allemagne, service@unikatstorekarlsruhe.com, téléphone : 0721 98231800) une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou e-mail). Mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

  • Remplissez le bon de retour et mettez-le dans le colis avec la marchandise que vous souhaitez retourner, si possible dans son emballage d'origine
  • Vous choisissez entre un bon d'achat, l'échange et le remboursement du montant et notez-le sur le formulaire de retour.
  • Si possible, veuillez signaler le retour à l'avance par e-mail à online@unikatstorekarlsruhe.com .
  • Remettez le colis suffisamment affranchi à l'agence la plus proche. L'acheteur supporte les frais de retour.
  • Une fois l'article arrivé et inspecté, nous vous rembourserons le prix d'achat ou vous enverrons un bon dans les 7 jours ouvrables. Pour cela, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre achat.

alternativement :


Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– À Unikat Lifestyle Store GmbH, Kaiserstraße 145, 76133 Karlsruhe, Allemagne, service@unikatstorekarlsruhe.com

– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat de ce qui suit
Marchandises (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du ou des consommateurs

– Adresse du ou des consommateurs

– Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)

- Date

(*) Biffer les mentions inutiles.

instructions spéciales
Si vous financez ce contrat avec un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela doit être assumé en particulier si nous sommes en même temps votre prêteur ou si votre prêteur utilise notre coopération en ce qui concerne le financement. Si nous avons déjà reçu le prêt au moment où la révocation prend effet, votre prêteur assume nos droits et obligations en vertu du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou du retour. Cette dernière ne s'applique pas si l'objet du présent contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple des valeurs mobilières, des devises ou des produits dérivés).

Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, faites usage de votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation.



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